Недостатки
Курьер отказывается доставлять заказ, если я не закажу его машине пропуск на территорию бизнес-центра. При этом разговаривает нагло и основной его посыл, что его вообще не интересует, доставит он заказ или нет. Ко мне приезжает по пять курьеров в неделю, я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом и отношением. Номер заказа в магазине 120199283
Номер заказа на Яндекс.Маркете: 3350801
Комментарий
Звонок операторам магазина непосредственно на их телефон пролему не решил.
В ответ на жалобу написали: "Добрый день
Условия доставки заказов описаны на сайте https://just.ru/delivery/
Когда доставка не осуществляется?
В торговые центры, на вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, в парки, строящиеся объекты или иные места, которые не имеют точного адреса либо условий для передачи товаров;
Если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более, чем 300 метров."
При заказе через Яндекс Маркет этой информации вообще не видно. По телефону при подтверждении заказа эти условия не проговариваются, то есть узнаешь о том, что у тебя проблема, непосредственно перед получением товара. При этом доставка стоит столько же, сколько у нормальных магазинов, где нет таких органичений. Будьте внимательны, не дайте ввести себя в заблуждение!